Firmamız
VezneMatik; Türkiye’de online fatura
işlem merkezi konsept uygulamalarını geliştirmek,
gerçekleştirmek, ve yaygınlaştırmak amacıyla
kurulmuştur. Anahtar teslim
çözümler üzerine faaliyet gösteren VezneMatik,
yazılım, kodlama, web tasarım, e-ticaret ve hosting
gibi konularda projeler gerçekleştirmektedir.
VezneMatik ;Fatura tahsilat
sistemleri
kavram aşamasından başlayan TL yükeleme, Tüm kurum
kuruluş ve özel firmaların fatura yatırma ,
Sigorta İşlemleri, Sanal Pos hizmetleri, Cep Hat Açılış İşlemleri ve Adsl Açılış İşlemleri
gibi hayatın tüm yaşamını kapsamaktadır.
VezneMatik ; Online fatura işlem merkezi
alanında geliştirdiği projelerde hem fatura
yatırma hem de kurumların değer yaratma
yönetimi perspektifini taşıma çabasındadır. Böylece
fatura işlem projemizin kurum amaçlarına hizmet
eden ve kurumun değer yaratan sistemlerine
değer sağlanmaktadır.
VezneMatik; Yaklaşımının disiplinler arası iklimi
içinde hizmet, finans, halkla ilişkiler
disiplinlerinin en uygun birleşiminden oluşan bir
değerler bütünü olarak sunulmaktadır.
VezneMatik ; Ülkemizdeki fatura yoğunluğu ve
insanlarımızın faturalarını ödemek için çektiği o
kadar zahmeti VezneMatik olarak bunun en aza
indirmek uğruna verdiğimiz çaba ve emeğimizin Halk
tarafından desteklendiğinin bilincindeyiz.
VİZYONUMUZ
VezneMatik; Fatura işlem merkezi konseptleri alanında Türkiye’de lider, uzman ve müşterinin ilk aklına gelen dost şirket olmaktır. Bu uğurda elinden gelen tüm imkân ve çalışmalarını ara vermeden 7/24 çalışarak siz değerli müşteri ve bayilerimize sunmaktadır.
DEĞERLERİMİZ
• Fatura işlem
merkezi
isteyen müşterinin zaman, sıra beklemeden yardımcı
olmak
• Kurumumuzun uzmanlığı ve iş yapış tarzı sektördeki
gururumuzdur.
• Yapılan işler kaliteli, sistemli ve bilimsel
şekilde gerçekleştirilir.
• İyi niyet, iş ahlakı, dürüstlük ve şeffaflık
firmamızın temel ilkelerindendir
KALİTE POLİTİKAMIZ
VezneMatik; Tüm çalışanlarının aktif katılımıyla, sunduğu tüm ürün ve hizmetlerde müşterilerinin gereksinimlerine uygun, beklentileri karşılayan veya aşan kalite seviyesini sağlamayı taahhüt eder. Müşteri memnuniyetine ulaşmasını iş süreçlerinin titizlikle yönetilmesini sağlayarak ulaşır. Bunun için maliyet kontrol unsurlarını müşteriye azami değer yaratmak yolunda sürekli iyileştirmeyi kendine politika olarak benimsemiştir.
KURUMSAL TAAHÜTLERİMİZ
VezneMatik kurumsal
taahütleri:
1. Açtığımız her
Fatura işlem merkezi noktalarında , Anlaşmalı
olduğumuz lisanslı firmanın hizmetlerinin sunulması
2. Müşterilerimize anında ve hemen işleminin
yapılması.
3. Müşterilerimizin zaman kaybı ve sıra beklemek
gibi zorunluluklar ile karşılaşmamalarını sağlamak.
4. Müşterilerimizle ilişkilerimizde iyi niyet,
dürüstlük ve şeffaflığa dayalı çözüm ortaklığı
kurulması.
5. Müşterilerimizin sürekli bir adım önde olmalarını
sağlayacak araştırma – geliştirme ve yenilik
faaliyetlerinin sürdürülmesi.
6. En etkin ve ekonomik çözümleri üretmek için
teknik ve işletme bilgi birikimimizin
müşterilerimize sunulması.
AMACIMIZ
VezneMatik ; Müşterilerine en uygun sermaye ile iş imkanı sunma ve markalaşma bizim asıl amacımızdır. Piyasada var olan haksız olarak işlem merkezi faliyetleri içinde bulunan ve fatura yatırma merkezi bayiliği açmak ve kazanç elde etmek isteyen siz değerli müşterilerimizi bilinçlendirmektir. Fatura bayiliği veya işlem noktası olarak faaliyet göstermek isteyen müşterilerimizin firmamızdan bayilik alması yada almaması önem arz edilmez, önemli olan müşterilerimizin bu hususda temsilcilerimizden ayrıntılı bilgi alınması ödenmle rica olur ki bu sayade seffaf ve bayilik alırken dikkat edilmesi gerekn ince hususları bilinmesini sağlamaktır.